ポイントについて
ポイントを使用するにはどうすれば良いですか
何円でポイントが貯まりますか?
何ポイントから使用できますか?
1ポイントからご利用可能です。(1ポイント=1円)
アプリポイントはどれくらいで反映されますか?
会計時にレジがオンラインの場合、すぐに反映されます。
レジがオフラインの場合、夜間処理で翌日反映されます。
レジがオフラインの場合、夜間処理で翌日反映されます。
スマホを忘れてもポイントを付けることができますか?
可能です。
ご登録時に使用した電話番号でお客様情報を検索し、ポイントをお付けすることができます。
お忘れの場合は販売員へお声がけください。
※アプリダウンロード済みでも、会員情報未登録の場合は電話番号でポイントを
おつけすることができません。
ご登録時に使用した電話番号でお客様情報を検索し、ポイントをお付けすることができます。
お忘れの場合は販売員へお声がけください。
※アプリダウンロード済みでも、会員情報未登録の場合は電話番号でポイントを
おつけすることができません。
レシートでポイントの後付けは出来ますか?
できません。
お買い物時には必ず『アプリ会員証』、もしくは『ふれ愛カード』のご提示をよろしくお願いします。
お買い物時には必ず『アプリ会員証』、もしくは『ふれ愛カード』のご提示をよろしくお願いします。
機種変更時に会員情報とポイントの引き継ぎは出来ますか?
可能です。
アプリダウンドード後、会員登録時に使用した『メールアドレス』と
『パスワード』を入力してログインすることで、引き続きご利用いただけます。
※会員情報情報未登録の場合、会員情報とポイントの引き継ぎはできません。
アプリダウンドード後、会員登録時に使用した『メールアドレス』と
『パスワード』を入力してログインすることで、引き続きご利用いただけます。
※会員情報情報未登録の場合、会員情報とポイントの引き継ぎはできません。
アプリとふれ愛カードのご利用について
アプリとふれ愛ポイントカードの両方を使用出来ますか?
旧ふれ愛カードをアプリに引き継ぎは出来ます?
その他ご利用について
クーポンの配信はありますか?
ございます。
クーポン内容は配信時にご確認ください。
![](https://www.hatada.co.jp/wp-content/uploads/2023/05/クーポン利用について.png)
クーポン内容は配信時にご確認ください。
![](https://www.hatada.co.jp/wp-content/uploads/2023/05/クーポン利用について.png)
ランクアップはいつされますか?
ランクアップ条件達成後、翌日未明に反映されます。
▶︎ランクアップ条件はこちら
▶︎ランクアップ条件はこちら
購入履歴はいつ反映されますか?
翌日未明に反映されます。
アプリの利用料金は発生しますか?
入会費、年会費無料です。
ただし、データ通信量はお客様のご負担になります。
あらかじめご了承ください。
ただし、データ通信量はお客様のご負担になります。
あらかじめご了承ください。
ガラケーでアプリは使用できますか?
ご利用いただけません。
スマートフォンのみご利用可能です。
スマートフォンのみご利用可能です。
アプリの退会は出来ますか?
可能です。
退会前に必ず注意事項をご確認ください。
※退会時の注意事項※
退会すると、お客様のお持ちのポイントは全て失効します。
退会後に再登録をしても、ポイントの再発行はできません。
あらかじめご了承ください。
![](https://www.hatada.co.jp/wp-content/uploads/2023/05/アプリ退会.png)
退会前に必ず注意事項をご確認ください。
※退会時の注意事項※
退会すると、お客様のお持ちのポイントは全て失効します。
退会後に再登録をしても、ポイントの再発行はできません。
あらかじめご了承ください。
![](https://www.hatada.co.jp/wp-content/uploads/2023/05/アプリ退会.png)